Psikologi Pengurusan Orang. Manipulasi, Bekerjasama? Bagaimana Mengurus Orang: Psikologi Manusia Untuk Menguruskan Orang?

Isi kandungan:

Psikologi Pengurusan Orang. Manipulasi, Bekerjasama? Bagaimana Mengurus Orang: Psikologi Manusia Untuk Menguruskan Orang?
Psikologi Pengurusan Orang. Manipulasi, Bekerjasama? Bagaimana Mengurus Orang: Psikologi Manusia Untuk Menguruskan Orang?

Video: Psikologi Pengurusan Orang. Manipulasi, Bekerjasama? Bagaimana Mengurus Orang: Psikologi Manusia Untuk Menguruskan Orang?

Video: Psikologi Pengurusan Orang. Manipulasi, Bekerjasama? Bagaimana Mengurus Orang: Psikologi Manusia Untuk Menguruskan Orang?
Video: 26 Trik Psikologi Untuk Meyakinkan Orang Agar Melakukan Hal yang Kamu Inginkan 2024, April
Anonim

Psikologi mengurus orang: memanipulasi atau bekerjasama?

Pembezaan menjadi lapan vektor dalam semua aspek tingkah laku dan interaksi manusia memberikan pemahaman tentang bagaimana sistem psikologi pengurusan manusia diterapkan dalam praktik secara mendatar dan menegak dalam struktur organisasi.

Psikologi pengurusan … Berapa banyak monograf, disertasi, buku teks dan artikel yang telah ditulis mengenai topik ini - tidak dikira. Antaranya ialah sebilangan karya ilmiah klasik, cukup kuat, dengan pepatah umum dan penaakulan logik. Seperti yang dinyatakan dengan betul dalam salah satu artikel, pemerintahan adalah setua dunia dan pelbagai aspek. Dengan banyaknya maklumat yang diterbitkan mengenai topik "Pengurusan psikologi orang", psikologi pengurusan bukan sistemik, yang sudah tua dengan seluruh dunia, tidak dapat menyelesaikan masalah mendesak.

Tidak seperti "saudara kemanusiaan", teori kawalan dalam cybernetics, pengkomputeran dan kecerdasan buatan, yang tidak terikat dengan psikologi kehidupan manusia, mencapai tahap yang sangat tinggi pada awal milenium sekarang. Keinginan untuk membatasi "faktor manusia" patogenik risiko sebanyak mungkin menyebabkan penciptaan antara muka manusia-mesin (HMI), tanpanya tidak mungkin membayangkan industri yang inovatif hari ini. Tetapi psikologi pengurusan tidak kehilangan kaitannya dengan ini. Tidak seperti sebelumnya, adalah perlu untuk memahami psikologi manusia - bagaimana mengurus orang.

Pengendalian proses pengeluaran yang tersembunyi dari mata yang belum dimulakan dengan bantuan pengendali logik yang dapat diprogramkan, bagaimanapun, tidak dapat menghilangkan pengaruh pengendali manusia sebanyak 100%, dan oleh itu kita masih memerlukan psikologi kawalan tingkah laku peribadi. Sebagai contoh, 90% kes pembaikan Rusia pemimpin dunia dalam pengeluaran HMI dikaitkan dengan kesilapan pengendali - terutamanya dengan penggunaan palu dan objek improvisasi berat lain ke skrin sentuh. Sudah tentu, ini berlaku pada orang yang berada dalam keadaan negatif. Contohnya, dalam keadaan tekanan pelbagai etimologi dan dari ketidakupayaan untuk mengatasi tekanan ini. Kelemahan budaya kerja, ketidaktahuan majoriti pengurus psikologi sistemik pengurusan personel kadang-kadang menyebabkan kerugian berjuta-juta pengeluaran. Tetapi hari ini psikologi pengurusan personel membuka kemungkinan yang sama sekali berbeza. Psikologi sistem menerangkan bagaimana mengurus orang dengan cekap.

Ketidakseimbangan antara pengembangan bidang teknologi tinggi dan tahap abad yang lalu dalam psikologi pembangunan manusia telah menjadi jelas hari ini. Dan baru-baru ini, di milenium kita, alat saintifik, sistemik dan terpakai nampaknya dapat menyamakan perkadaran ini untuk memihak kepada individu yang bekerja dan seluruh tenaga produktif manusia, yang mana psikologi pengurusan menjadi efektif dan mudah dicapai.

Perkataan baru dalam psikologi pengurusan orang. Penyelesaian untuk masalah-masalah lama pengurusan di daerah yang pandangan filistin psikologi dikaitkan dengan manipulasi orang membawa angin segar paradigma Sistem-Vektor. Pembezaan menjadi lapan vektor dalam semua aspek tingkah laku dan interaksi manusia memberikan pemahaman tentang bagaimana sistem psikologi pengurusan manusia diterapkan dalam praktik secara mendatar dan menegak dalam struktur organisasi. Ia digunakan dengan faedah yang sama untuk kedua-dua pengurus dan pekerja biasa. Untuk pertama kalinya, kami mempunyai cara yang berkesan untuk mengubah psikologi manipulasi lama, yang tidak membawa hasil yang diinginkan, menjadi psikologi sistemik tingkah laku manusia yang berkesan. Transformasi dari separa sains kemanusiaan yang tidak jelas menjadi psikologi pengurusan sistemik yang tepat dan berperikemanusiaan. Menguruskan orang dengan bantuan psikologi didasarkan pada kemampuan untuk mengenali sifat semula jadi mereka, yang dapat diterapkan secara berkesan dalam bidang yang berkaitan.

Psikologi manusia sistemik - bagaimana menguruskan orang. Contoh. Untuk mengurus sumber manusia (SDM) dengan betul, adalah perlu untuk memastikan pengurusan, dan ini memerlukan psikologi pengurusan personel. Untuk melantik ke setiap jawatan pekerja seperti itu yang sesuai dengan kualiti psikofisiologi dalamannya untuk pekerjaan tertentu ini. Pada temu ramah pertama, pakar merekrut sistem menentukan bahawa calon Vasya tidak menarik pengurus penjualan kerana tempo perlahan dan sifat lain dari jenis vektor semula jadi. Pegawai kakitangan sistem, menyedari bahawa Vasya juga memiliki sifat vektor dari kuartet atas, mengarahkannya ke sokongan teknikal, di mana Vasya pasti akan memperoleh reputasi yang sangat baik dengan "kepala emas" dan "tangan emas" -nya. Sebaliknya, calon Fedya, walaupun dia memiliki vektor kulit yang cepat dan menghitung,tetapi dalam keadaan pola dasar. Oleh itu, pegawai personel sistem kami tidak membenarkannya mengumpulkan aset dan aliran kewangan. Untuk pengaturcara suara Petit, pakar sistem HR akan mencapai perubahan pada awal hari kerja, dan dalam beberapa kes, kerja jarak jauh dalam mod pejabat rumah.

Cara berjaya mengurus orang: kelebihan psikologi sistemik berbanding bukan sistemik. Pengetahuan sistemik memberi seseorang bukan pengetahuan rahsia kuasi-tertib mengenai pengurusan tersembunyi aliran etherik yang tidak wujud, tetapi moden, terbuka untuk minda yang tidak malas, pengetahuan praktikal tentang apa yang seharusnya menjadi psikologi pengurusan. Memahami motif jiwa manusia yang tidak sedar dan kemampuan untuk membezakan antara jenis vektor menambah interaksi yang saling memperkaya dengan orang lain dalam kehidupan sosial dan keluarga.

Kami kini mempunyai alat inovatif untuk strategi organisasi dan motivasi untuk prestasi yang optimum. Psikologi pengurusan terkini dapat melakukan segalanya jika pengetahuan ini diambil dari latihan "Sistem psikologi vektor": pengurusan tersembunyi seseorang dapat diubah menjadi kerjasama terbuka, apabila tujuan mewujudkan diri seseorang bertepatan dengan tujuan korporat seluruh organisasi.

Pseudopsikologi yang tidak bertanggungjawab, yang menjadi dasar manipulasi orang, sedang diedarkan, tetapi psikologi pengurus tetap tidak berkesan. Teknik mencerminkan bayi dan mainan lain, kisah-kisah motivasi berlumut "berdasarkan contoh pengalaman mereka", tabiat sadis ketika melakukan wawancara tekanan lain - semua ini hanya menunjukkan keadaan vektor penganut kaedah ketinggalan zaman itu sendiri. Psikologi pengurusan, psikologi mengurus orang tidak berfungsi seperti itu. Dan hanya dapat memberikan hasil sementara kecil yang tidak sepadan dengan tugas besar pada tahap perkembangan masyarakat dunia sekarang.

Dinamika masa kita memerlukan persepsi dan pemahaman volumetrik terhadap tugas-tugas pengurusan. Keperluan ini dipenuhi sepenuhnya oleh psikologi pengurusan sistemik, saling merealisasikan matlamat yang ditetapkan dalam praktik.

Sastera

  1. Ganzen VA Persepsi objek terpadu. Huraian sistemik dalam psikologi. - L.: Rumah penerbitan Universiti Leningrad, 1984.
  2. Krutov S. V. Psikologi pengurusan dan kawalan: di manakah fungsi dan kecekapan bermula? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm

Disyorkan: