Penderitaan di Tempat Kerja atau Cara Menjadikan Kehidupan Pejabat Lebih Selesa
Saya adalah ketua bahagian personel, selain kertas kerja, tanggungjawab saya termasuk mengurus dan mengatur personel. Seperti yang anda ketahui, kader adalah segalanya. Dan saya benar-benar mahukan pekerja saya menjadi lebih selesa, lebih selesa, lebih bahagia dan lebih santai untuk meluangkan masa di pejabat dan melaksanakan fungsi profesional mereka dengan berkesan …
Seberapa cepat hujung minggu terbang! Esok kembali ke pejabat! Betapa saya benci dengan pekerjaan ini! Mungkin, kita masing-masing dari semasa ke semasa teringat fikiran seperti itu. Bagi sesetengah orang, mereka tidak berlama-lama dalam masa yang lama, sering juga tidak bergulir, tetapi seseorang telah hidup dengan sensasi yang menyakitkan ini selama bertahun-tahun.
Sama ada cara, kerja adalah bahagian penting dalam kehidupan kita. Sama ada kita suka atau tidak, untuk mendapatkan sepotong roti dan mentega, untuk membeli gaun cantik, iPhone mewah, buku pintar, atau set pemutar skru yang hebat, kita harus bangun dan melakukan sesuatu. Dengan ini, semuanya jelas. Tetapi adakah mungkin untuk mengubah tanda dari tolak menjadi tambah, katakan, tanpa mengubah karya itu sendiri? Saya mengemukakan soalan ini kepada diri sendiri dan memutuskan untuk melakukan eksperimen di syarikat tempat saya bekerja.
Saya adalah ketua bahagian personel, selain kertas kerja, tanggungjawab saya termasuk mengurus dan mengatur personel. Seperti yang anda ketahui, kader adalah segalanya. Dan saya benar-benar mahukan pekerja saya menjadi lebih selesa, lebih selesa, lebih gembira dan lebih tenang menghabiskan masa di pejabat dan melaksanakan fungsi profesional mereka dengan berkesan.
Tempat kerja manusia mempunyai kepentingan tersendiri dan cukup besar, kerana kita menghabiskan sekurang-kurangnya 8 jam sehari di pejabat. Dan persekitaran tempat anda tinggal, bekerja pada masa ini, apa yang anda duduki, tempat anda melihat, dengan siapa anda berinteraksi, mempengaruhi mood dan petunjuk prestasi anda. Akhir tahun adalah masa yang paling baik untuk perubahan dan transformasi. Sebagai permulaan, saya memutuskan untuk melihat semula tempat kerja rakan sekerja saya untuk memahami tahap keselesaan fizikal dan psikologi mereka.
Setiausaha adalah wajah mana-mana organisasi
Saya pergi ke ruang menunggu. Gambar yang tidak asing lagi. Terdapat dua meja di sebuah bilik yang besar dan terang. Salah satunya diduduki oleh setiausaha Nina. "Ninka kami seperti gambar," kata ketua jurutera kami mengenai bintang pasukan, yang pejabatnya berada tepat di belakangnya. Nina adalah seorang wanita muda yang tinggi, berkaki panjang, langsing dan cantik. Mata biru besar, seperti dua sumur tanpa dasar, memikat lebih dari selusin lelaki ke dalam mereka. Senyuman Nina terbuka, baik, berseri. Tetapi jangan malu bahawa dalam satu minit sudut bibir akan merangkak ke bawah, gemetar dan berpusing, dan telaga biru tiba-tiba dipenuhi air mata. Ya, perubahan mood untuk setiausaha kami datang dari angin sepoi-sepoi. Tetapi bagaimana pendapat anda, jika bos berteriak, telefon mati ketika dia membuat kencan, kuku pecah, matahari hilang di balik awan - ia menjadi suram, menyeramkan, menakutkan dan jelek."Saya tidak dapat bekerja di persekitaran seperti itu! Nah, apa pekerjaan ini - seram! Bagaimana anda boleh memulakan hari baru ketika ada kesuraman, kelembapan dan ketakutan di luar tingkap.
Tetapi, jika tidak ada penonton dalam radius lima meter, Nina tidak akan membuang-buang waktu dengan menangis, tetapi dengan cepat akan mengatur semua urusannya, membuat semua jenis panggilan, memasukkan data ke dalam komputer, menyiapkan kopi untuk koki dan ketua jurutera juga, dan untuk semua orang pada waktu yang tepat, dia akan memperoleh seratus mata di depannya, dan kemudian anda boleh berlari ke jabatan perakaunan - berbual mengenai trend fesyen, jenama dan penjualan.
Dia mempunyai kekacauan kreatif di atas meja, tetapi jika ada yang diperlukan, Nina akan segera mengambil dokumen yang diperlukan dari timbunan kertas dengan tangan anggun yang tipis, tersenyum manis dan berjanji akan membersihkannya. Dan di meja setiausaha terdapat simpanan batang coklat, yang diberikan kepadanya oleh rakan sekerja dan pelanggan. Nina tahu bagaimana untuk menerima faks, melukis kuku pada masa yang sama, memberi arahan kepada kurir dan memerhatikan pekerja lapangan. Apa? Bagaimana anda boleh melepaskan peluang anda? Dia tidak akan duduk di setiausaha sepanjang hidupnya ?!
Ya, Ninochka-kartinochka di ruang penerimaan untuk bekerja - seperti dalam kisah dongeng: terang, luas, sesak, ada seseorang untuk dilihat dan seseorang menampar matanya. Pada pukul 18:00 Nina mematikan komputer dan tidak akan mengangkat telefon, walaupun dia belum sempat meletakkan kakinya yang panjang di luar ambang pintu. "Tidak ada yang membayar saya lebih masa, hari kerja sudah berakhir - adieu!" Gadis muda dan cantik seperti itu banyak dilakukan - kedai, perjumpaan dengan teman wanita di kafe, plastik strip dan yoga, tarikh dan disko. "Saya telah menjadualkan semua malam saya. Saya bukan "mumu" yang menyeramkan ini yang tidak dapat anda lihat tanpa jemu!"
Burung gagak putih di sudut gelap
Turgenev sama sekali tidak ada kaitan dengannya, dan ucapan ironis itu dilemparkan kepada pengurus gudang kami - Svetlana. Dia juga seorang gadis tinggi, dengan ciri-ciri wajah yang nipis dan tajam, agak cantik, tetapi tanyakan kepada sesiapa sahaja dalam pasukan kami jika dia menganggap Sveta cantik, lebih daripada separuh akan menjawab - tidak. Kenapa? Walaupun namanya Svetlana, anda tidak akan menunggu satu senyuman senyuman di wajahnya. Pengurus gudang kami duduk dengan punggung ke tingkap, dilapisi di kedua sisi dengan timbunan invois dan folder tinggi. Jadi dia berpagar dari sinar matahari, yang menjatuhkan sinar di atas mejanya. Oleh kerana itu, Sveta sering duduk di sudut, miring dari tempat kerja, di mana bayangan terbentuk dari rak dengan dokumen. Pandangannya sering terpaku pada satu titik, dia kelihatan terlepas dari semua yang berlaku di sekitar. Kadang-kadang wajah Sveta boleh dipusingkan, seolah-olah kesakitan,jika dalam kesunyian yang dihasilkan telefon tiba-tiba berdering, atau Nina menjatuhkan penganjur dengan barang-barang kecil dari meja.
Sveta berpakaian sederhana, tetapi sopan. Dia suka gaya sporty dan sering boleh memakai hoodie. Pada waktu makan tengah hari, dia dapat ditemui di tempat yang sama, dalam kedudukan yang sama. Nampaknya dia tidur dengan mata terbuka - begitu senyap dan tidak bergerak seluruh tubuhnya dan bahkan matanya membeku. Kadang-kadang anda bertanya kepadanya:
- Ringan, kenapa kamu tidak makan malam?
Senyap.
- Cahaya!
- DAN? - dia menggigil, seolah-olah dia terbangun dari mimpi.
- Saya katakan, mengapa anda tidak pergi ke ruang makan?
- Ya, entah bagaimana saya terlupa.
Ha! Dia lupa makan. Semua orang menunggu - mereka tidak akan menunggu makan malam, tetapi dia lupa. Meja Sveta tidak berantakan, tetapi kekacauan kertas, pensil dan klip kertas yang kreatif, sebilangan besar Mayakovsky dan atlas astronomi. Tidak ada telefon, dia tidak memerlukannya, dia segera mengajar semua orang untuk berkomunikasi melalui borang yang terdapat di sana - di dalam dulang. Datang, ambil, isi dan masukkan ke dalam dulang lain. Sveta akan memproses dan memberikan semua yang anda perlukan mengikut senarai. Dia menjalankan tugas dengan baik. Semua yang telah dirancang telah selesai, semua laporan siap tepat pada waktunya, pesanan dengan hampir tidak ada gangguan. Iblis tidak akan patah kakinya di gudang.
Hari yang paling tidak disukainya adalah pemergian pekerja ladang yang bertugas. Apabila ahli geofizik pergi ke ladang, mereka memerlukan banyak perkara, dari pita elektrik hingga peralatan. Dan mereka datang sekaligus untuk 8-10 orang. Suara gemuruh, keriuhan, semua orang bising, bising, bergurau, dan kadang-kadang mereka bersumpah. Ini sangat mengganggu cahaya. Kadang-kadang, ketika dia sedang dalam suasana hati yang buruk, dia tanpa malu-malu dapat berseru kepada mereka: "Bagaimana kamu semua membuatku marah, jika hanya sekali (dia menjentikkan jari), dan kamu semua sudah hilang!" Sekarang dapat difahami mengapa dia bukan sesuatu yang tidak dianggap cantik, menyenangkan, prepossessing, dia tidak disukai. Ya, dan dia pelik - aneh. Tidak ada anak, tidak ada suami, tidak ada kawan, dan anda tidak boleh bercakap dengannya. Satu perkataan - mumu.
Pandangan sistematik mengenai masalah
Di sini saya berdiri di pintu ruang menunggu, melihat "tembakan" saya dan saya faham bahawa sudah tiba masanya untuk mengubah sesuatu. Nina hanya dihalang oleh masyarakat Sveta dan kegelapan yang menakutkan dari sudut hatinya. Dan sangat menyakitkan bagi Sveta untuk menanggung semua aliran orang yang melewati longsoran salju setiap hari dan jam. Ya, dan Nina sendiri, dengan kicauannya, gangguan abadi tentang pekerjaan, kehidupan peribadinya, dan "mari minum teh" hanya memotong telinganya. Tentunya anda sendiri dapat melihat bahawa apa yang sesuai dengan seseorang dikategorikan sebagai kontraindikasi untuk orang lain. Apa yang menggembirakan satu kumpulan orang boleh merosakkan suasana hati yang lain. Kita semua berbeza, oleh itu, pendekatan untuk masing-masing harus sesuai.
Dan bagaimana memahami seseorang tanpa mengetahui sifatnya, tidak mengetahui tentang keinginan sebenar jiwa, tentang struktur dalaman jiwanya? Bagaimanakah saya, seorang pegawai personel, dapat memahami apa yang mampu dimiliki oleh pekerja ini, apa yang dapat diharapkan atau dituntut darinya, dan apa yang tidak berguna sama sekali, kerana sifat-sifat ini sama sekali tidak ada dalam dirinya?
Psikologi sistem-vektor Yuri Burlan menandai huruf "i" dan mengatakan bahawa terdapat 8 vektor, di mana vektor adalah satu set sifat tertentu dari jiwa manusia. Inilah jilid yang diberikan oleh kita secara semula jadi, yang kita terima semasa lahir. Ibu bapa, keluarga dan sekolah membantu kami mengembangkannya. Dan bagasi yang dapat kami kembangkan, kami menjalankan aktiviti yang berguna secara sosial, memperoleh kemahiran dan kebolehan, profesion. Setiap vektor mempunyai perangai, watak, pekerjaan masing-masing. Sangat bagus jika seseorang berada di tempatnya, maksud saya sekarang perniagaan yang dia jalani. Tetapi tempat kerja, tahap keselesaan atau ketidakselesaannya, dapat meredakan atau mematahkan keadaan.
Emosi sebagai sumber kehidupan
Dengan menggunakan contoh watak saya, saya ingin menunjukkan bagaimana orang, berada di bilik yang sama, tinggal di dalamnya dengan cara yang berbeza. Faktanya ialah Nina mempunyai vektor visual, dan Sveta mempunyai yang baik. Psikologi sistem-vektor Yuri Burlan mengatakan bahawa tanda-tanda luaran adalah sekunder, tetapi ada beberapa perkara yang menjadi ciri untuk manifestasi vektor, misalnya, pembawa vektor visual mempunyai mata ekspresif, sering besar, berkilau, kasih sayang, penyertaan. Dalam satu perkataan, mata hidup. Orang-orang ini sering tersenyum, terbuka untuk dunia, bergaul - ini disebabkan oleh keinginan untuk mewujudkan hubungan emosi dengan orang.
Begitu juga, Nina kita memerlukan komunikasi, kerja yang membolehkannya menghubungi, menjalin hubungan, membina hubungan. Sentiasa mewarnai emosi dan sensual untuk semua perkara, baik itu pekerjaan atau waktu luang. Bagi orang seperti Nina, persekitaran di mana mereka berada adalah penting. Maksudnya, bagaimana cuaca di luar tingkap, kerana cahaya matahari menyenangkan mata - dan mereka terlalu sensitif di mata dan dapat melihat lebih banyak maklumat mengenai dunia ini daripada orang tanpa vektor visual.
Mereka melihat semuanya dalam gambar: terang, gembira atau tidak terlalu menakutkan, menyeramkan dan jelek, mereka mengaitkan semuanya dengan keadaan emosi mereka. Jelek atau kecantikan dan cinta yang menakutkan akan menyelamatkan dunia - ini adalah rangkaian vektor visual. Sudah tentu, orang seperti itu disukai oleh orang lain, mereka menarik, menimbulkan emosi positif, sehingga histeria dan air mata tidak masuk akal bermula.
Keperluan untuk berdiam diri dan menumpukan perhatian
Cahaya mempunyai vektor bunyi - ia adalah volume jiwa yang sama sekali berbeza, ia adalah kedalaman jiwa yang berbeza. Suara adalah getaran yang dirasakan oleh telinga. Mata berfungsi secara berbeza di sini, mereka, seperti orang lain, hanya melihat manifestasi luaran, tetapi tidak ada tindak balas emosi di dalamnya jika tidak ada vektor visual.
Pandangan soundman diarahkan ke dalam dirinya sendiri, kerana inilah cara dia menumpukan perhatian, mendengar. Telinga soundman sangat sensitif dan mampu mengambil getaran suara yang paling halus: gemerisik daun, deretan muzik klasik yang cemerlang, deringan. Orang-orang seperti itu benar-benar mengalami kesakitan dari bunyi keras - bunyi telefon pejabat, bunyi pintu yang kuat, suara pekerja dan tawa pekerja yang anda kongsi dengan ruang pejabat.
Nampaknya kepada penonton bahawa orang yang bersuara itu tidak berperasaan, dingin dan penuh dendam. Apa yang berlaku di dalamnya tidak dapat dilihat oleh mata optik. Dan dalam jiwa jurutera suara ada ketebalan, kedalaman dan lapisan makna, kerja pemikiran berterusan. Mereka tidak bercakap, mereka mendengar untuk memahami apa sebenarnya maksudnya di sini, apakah ada, dan jika ada, apa yang ada di belakangnya.
Keinginan untuk mencari makna hidup adalah kepentingan utama mereka. Sering kali mereka merasa seperti domba hitam, tidak mempunyai keinginan atau peluang untuk berkongsi dengan orang lain segala sesuatu yang menarik bagi kehidupan mereka. Segala sesuatu di dunia nampaknya terdengar orang tidak penting, mudah rosak dan kosong, dan oleh itu tidak bermakna.
Orang yang mempunyai emosi, pergerakan, kedutan mengalihkan perhatian mereka daripada berkonsentrasi, dan oleh itu menyebabkan permusuhan. Mereka juga mengeluarkan suara keras atau memuntahkan ucapan yang kosong dan tidak bermakna. Dan ini bukan yang diperlukan oleh Cahaya kita. Dia memerlukan pejabat kecil dan gelap (tentu saja bukan ruang menunggu), di mana dia boleh duduk dalam diam dan lebih suka bersendirian, supaya dia dapat menumpukan perhatian pada pekerjaan dan tidak menutup telinga sensitifnya dari hum yang ada di sekelilingnya.
Bagaimana keadaan boleh diubah
Sekiranya saya diizinkan membuat penyusunan semula, dan saya mempunyai kekuatan seperti itu, maka sebagai sebahagian daripada peningkatan iklim dalam pasukan, saya menawarkan Sveta sebuah bilik di sebelah gudang - pejabat percuma dengan tingkap kecil di sisi bangunan yang teduh. Oleh kerana ini adalah bekas bilik teknikal, ia tenang dan hampir sepi. Saya tidak tahu siapa yang lebih bahagia, saya atau Sveta. Dia - kerana dia diberi kesempatan untuk berada dalam kondisi yang nyaman untuk tubuh dan jiwanya, atau aku, kerana, akhirnya, aku melihat Svetina tersenyum. Ya, orang yang waras juga orang, mereka tahu bagaimana tersenyum!
Nah, Nina menghabiskan tiga hari untuk menyusun semula, menguasai seluruh kawasan penerimaan, memutar tempat kerjanya untuk menghadap ke tingkap sehingga dia selalu dapat menangkap sinar matahari, dan memerintahkan tirai baru agar dia dapat menurunkannya tepat pada waktunya dan tidak melihat kesuraman.
Nampaknya perkara kecil, tetapi berapa banyak yang diperlukan seseorang? Hanya untuk difahami. Bukan melalui dirinya sendiri, tetapi sebenarnya, melalui sifat-sifat yang diberikan kepadanya dari alam, yang mungkin tidak disedari oleh dirinya sendiri. Dan kemudian seseorang hanya mengambilnya dan menyedarinya.
Adakah anda ingin seseorang memahami anda dengan cara ini? Adakah anda ingin menggembirakan diri anda dengan pemahaman mereka yang anda bekerja atau tinggal? Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai vektor dan manifestasi mereka dengan mendaftar untuk latihan dalam talian percuma mengenai psikologi sistem-vektor oleh Yuri Burlan di sini …
